盘活居民自治力量 湖西社区依托自治站化解百姓“麻烦事”

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宁海新闻网讯(记者曹维燕通讯员周如歆竺琴琴) “这10号楼下的乒乓球场地真不错，打乒乓球我们老少都能上阵，还能和邻居聊聊天。”“点赞小区自治站的书香驿站，把孩子从手机、电视中解放出来，居住体验感更好了。”近日，桃源街道湖西社区颐园自治站因推出了几项惠民议事成果，获得了小区居民的点赞。

　　为推进社区治理体制改革，2022年12月底，颐园小区建立了宁海首批居民自治服务站，从居民的操心事、烦心事、揪心事着手，调动多方力量共同参与小区自治，传递邻里“温度”。

　　“在日常生活中总会碰到一些大大小小的麻烦事，比如下水管道下水速度变慢、煤气灶打不着火、纱窗移动不顺畅等。”颐园网格员尤婉璐表示，事虽小但给居民造成的困扰不小，“自治服务驿站”能一站式处理生活中的大小麻烦事，为居民解忧。

　　自治服务站负责人徐渭川和成员们每周都会抽几晚在活动室或邻里议事亭商议小区事务，讨论解决居民递交上来的意见。“之前了解民意收集信息要逐户上门，现在小区居民们自发过来谈心交流，这让沟通的渠道更畅通，服务居民更快捷，居民生活也越来越舒心。”自治服务站理事会成员告诉记者。经过半年时间试行期，从原来成员们的“没事找事”，到如今居民们主动上门求助，小小服务站发挥了大作用。居民自治站充分发挥“小区议事”的功能，已经组织热心居民召开了2次会议，专题讨论在小区居民楼楼道堆积物清理事宜。

　　同时，湖西社区顺势结合正在探索打造的“邻聚里·零距离”实践形式，发挥“党建+”优势，由社区工作人员会同小区党组织牵头，探讨协商小区消防设施老旧失修、雨污水分流推进工程、居民小区停车收费难等问题，截至6月底，共解决改造、调解、幼托等34件民生难题。此外，围绕环境卫生、邻里纠纷等问题，按项目化方式运作，面向小区党组织、业委会公开征求项目，带动小区公共经营性收益、居民众筹等资金共同投入，真正实现“小资金”撬动“大投入”、用“小项目”解决“大问题”。